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Detalhes da Vaga

Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nosso setor comercial, com foco em relacionamento com clientes, prospecção e suporte estratégico. Se você é uma pessoa organizada, proativa, com facilidade de comunicação e disposição para contribuir com ideias e melhorias, esta oportunidade pode ser ideal para você.
Principais responsabilidades:
- Realizar contato telefônico com clientes da base para entender motivos de não reposição de produtos
- Efetuar ligações de satisfação e relacionamento, avaliando a experiência do cliente e identificando necessidades
- Atender clientes provenientes de canais digitais (site, Instagram, entre outros)
- Mapear potenciais clientes e oportunidades comerciais
- Atualizar cadastros e informações no sistema interno
- Enviar catálogos por e-mail e WhatsApp conforme demanda
- Filtrar e registrar informações relevantes dos clientes
- Alimentar sistema de pontuação voltado aos vendedores finais
Requisitos:
- Experiência prévia na área comercial
- Organização, proatividade e boa comunicação interpessoal
- Facilidade para realizar ligações e interações via WhatsApp
- Conhecimentos básicos em Excel, informática e sistemas
Perfil desejado:
- Profissional comprometido(a), com espírito colaborativo e disposição para atuar em uma empresa em crescimento
- Interesse em aprender e contribuir com sugestões para aprimoramento dos processos comerciais

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