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Detalhes da Vaga

Atendente digital - SAD

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas
Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?
Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.
Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!
E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro!
A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.
Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.
A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.

Missão do cargo
Atendimento ao cliente via chat e e-mail.


Quais são as principais responsabilidades?
-O Atender clientes via chat e e-mail;
-Auxiliar clientes mitigando dúvidas técnicas e/ou financeiras;
-Analisar histórico do cliente e, quando necessário, agendar visita técnica;
-Entrar em contato, quando necessário por telefone para validação.
-Imputar as informações no sistema.

O que você precisa ter?
-Ensino médio completo;
-Experiência com atendimento via chat e mídias sociais.

Benefícios
-Salário: R$2.765
-Vale Transporte;
-Vale Refeição ou Alimentação;
-Seguro de Vida Sulamérica;
-Plano de Assistência Médica AMIL;
-Plano Odontológico Sulamérica;
-Wellhub (Gympass);
-Zero Stress - acesso a diferentes serviços para resolver emergências domésticas;
-Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas;
-Apoio Pass;
-Check-up Saúde;
-Elfie - Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos
-Conexa – plataforma de teleconsulta;
-Empréstimo Consignado – conforme política vigente;
-Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente;
-Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente;
-Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;
-Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção
-Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure;

*Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de trabalho
Escala 6x1 – 09h às 18h

Local de Trabalho
Morumbi.