Atendente de Sac
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-
Empresa
X4RH -
Localização
São Paulo, SP -
Publicado em
12/09/2025 03:47
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Detalhes da Vaga
** CONSIDERAÇÕES INICIAIS **
- A candiatura para essa vaga NÃO GARANTE somente o recebimento de CONVITES para vagas HOME OFFICE !
- Não contratamos MENOR DE IDADE.
- Não Contratamos BAIXADA SANTISTA (litoral de SP)
- Não Contratamos INTERIOR DE SÃO PAULO.
- Contratamos somente SÃO PAULO CAPITAL, GRANDE ABCD e GRANDE SÃO PAULO.
- Enviamos CONVITES diariamente, quando a consultoria entende que o candidato tem perfil de alguma vaga em
aberto.
O Atendente de SAC é o ponto de contato direto com o cliente, encarregado de solucionar dúvidas, registrar solicitações e garantir a satisfação em canais como telefone, chat, e-mail ou WhatsApp.
Atender e registrar demandas via telefone, e-mail, chat e redes sociais.
Prestar suporte, esclarecendo dúvidas e gerenciando reclamações de forma empática e eficiente.
Resolver problemas em primeira instância sempre que possível, acionando o back office quando necessário
Manter registros precisos das interações no sistema CRM.
Acompanhar o andamento de chamados e comunicar o cliente sobre o status da solicitação.
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