Anúncio de emprego Se Inscrever Na Vaga Assistente de Operações de Delivery

Detalhes da Vaga

Cargo: Assistente de operações de Delivery (Caixa e Expedição/embalador)
Contratação: CLT
Horário: Dom a Quinta 15h00 às 23h10; Sex e Sab das 16h00 às 00:02
Escala: 6x1, com uma folga semanal e 1 domingo no mês
Modalidade: Presencial
Local: Delivery Iaiá - R. Iaiá, 49 - Itaim Bibi, São Paulo - SP, 04542-060

O profissional será responsável por separar, montar e embalar os pedidos com agilidade e cuidado, atuando com duas marcas do segmento de culinária japonesa (Kitchin e Su). Também será responsável por operar os sistemas de delivery, interagir com clientes via telefone, WhatsApp e chats das plataformas (iFood, Rappi e próprias), além de dar suporte a todo o fluxo operacional do delivery.

Principais Atividades:
Atender clientes via WhatsApp, ligação telefônica e chats das plataformas de delivery (iFood, Rappi e outras);
Apresentar pratos e esclarecer dúvidas dos clientes;
Receber e conferir pedidos nas plataformas (iFood, Rappi e demais canais);
Montar e embalar as sacolas de pedido com atenção aos detalhes;
Encaminhar os pedidos para os motoboys, com conferência final;
Acompanhar a entrega até a chegada ao cliente, quando necessário;
Organizar prateleiras, materiais e área de embalagens;
Controlar validade de insumos e realizar limpeza da estação de trabalho;
Produzir e preparar kits de embalagem para pratos japoneses (temaki, sushi, hot roll, yakissoba, entre outros);
Identificar e registrar eventuais falhas nas entregas;
Apoiar os processos operacionais do delivery.

Perfil Desejado:
Ser uma pessoa dinâmica, ágil e proativa;
Ter boa coordenação motora e atenção aos detalhes;
Manter o padrão de qualidade mesmo sob pressão;
Ter boa comunicação verbal e escrita, especialmente para interações com clientes e motoboys;
Demonstrar comprometimento com o trabalho e interesse em crescer na empresa.

Benefícios:
- Vale Transporte ou Vale Combustível;
- TotalPass;
- Refeição no Local;
- Assistência Médica (100% pago pela empresa para o titular), disponível a partir do final do período de experiência;
- Convênio Odontológico Opcional (100% pago pelo funcionário), disponível a partir do final do período de experiência;
- Cartão Farmácia;
- Seguro de Vida MetLife;
- Convênio com o SESC;
- Bolsas de estudo no SENAC com até 50% de desconto.