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Detalhes da Vaga

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:
Responsável pelo cumprimento e acompanhamento do fluxo de ativação e desativação de chips de telefonia
Responsável pelo cumprimento e acompanhamento do fluxo de ativação e desativação das antenas
Controle e análise de faturamento dos fornecedores de chips, iscas e antenas.
Sugerir melhorias e controles via ferramenta de BI.
Fornecer as informações para que os custos da operação Telecom fiquem aderentes ou abaixo do markup por cliente, por contrato e por equipamento.
Controlar o parque de ativos e estoque relacionado a Telecom.
Acompanhar o indicador custo Telecom vs Faturamento Service e direcionar as ações corretivas para a células de suporte técnico, pós venda e service.
Acompanhar o indicador custo Telecom direcionar e solicitar ações corretivas para célula de suporte técnico e pós venda.
Analisar dados complexos para identificar tendências, padrões e insights relevantes e o desenvolvimento de KPIs, pertinentes a área de Telecom.

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