Anúncio de emprego Se Inscrever Na Vaga Assistente de Relacionamento Ao Cliente - Capitação de Lead

Detalhes da Vaga

HORÁRIO: Segunda à Sexta: das 08h as 17h - Sábado das 08h as 12h

Responsabilidades e Atribuições

- Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes;
- Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar
trazendo novos clientes a clínica;
- Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow- up do
nível de satisfação;
- Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e
conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas,
fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou
reclamações;
- Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.

Requisitos
- Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins;
- Possuir ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento Intermediário com pacote office

Perfil Comportamental
- Foco em resultados;
- Comprometimento;
- Responsabilidade
- Ótimo relacionamento interpessoal