Vox - Atendente Técnico Nível I
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-
Empresa
VOXLINE -
Localização
Barueri, SP -
Salário
1.623,30 -
Publicado em
12/09/2025 03:47
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Detalhes da Vaga
-Tratar demandas recebidas através do canal voz;
-Atender receptivamente e/ou ativamente todos os clientes, garantindo a informação, tratativa e encaminhamento correto da manifestação;
-Identificar e relatar casos de possível desvio de qualidade do produto;
-Cumprir os procedimentos, objetivando o alcance das metas da Plataforma;
-Manter saudável o relacionamento empresa x cliente;
-Relatar de maneira clara as opiniões, críticas e sugestões dos clientes;
-Construir um clima organizacional sadio, relacionando-se bem com a equipe;
-Análise prévia se o cliente necessita de reembolso, após análise direcionar ao BKO;
-Análise prévia de envio de produtos, após análise direcionar ao BKO.
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