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Detalhes da Vaga

Supervisor de Retenção

Você é a pessoa certa para se juntar à nossa equipe se tem uma paixão inigualável por criar experiências inesquecíveis para os clientes e um talento comprovado em retenção de clientes.
Estamos à procura de um Supervisor de Retenção para liderar nossa equipe e garantir que cada cliente se sinta valorizado e especial.

Como Supervisor de Retenção, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias eficazes para aumentar a satisfação e a lealdade dos clientes.
Sua missão será garantir que cada interação com nossos clientes seja memorável e que eles sintam que são mais do que apenas clientes, mas parte de uma comunidade única.

Você será o líder da equipe de retenção, motivando e orientando nossos especialistas para que eles possam alcançar os melhores resultados.
Sua expertise em análise de dados e insights de comportamento do cliente será crucial para identificar oportunidades de melhoria e novas abordagens para manter nossos clientes engajados e satisfeitos.

Além de liderar a equipe, você também será responsável por desenvolver programas de fidelidade inovadores, campanhas de reengajamento e iniciativas personalizadas que incentivem a renovação e a lealdade.
Sua capacidade de criar experiências únicas e personalizadas será fundamental para diferenciar-nos no mercado.

Se você tem uma visão estratégica, é um comunicador nato e tem um grande senso de responsabilidade em relação à satisfação do cliente, esta oportunidade é para você.
Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que valoriza a experiência do cliente acima de tudo.

A Fidelizza+ oferece um ambiente de trabalho inspirador, onde sua criatividade e iniciativa são encorajadas.
Venha fazer parte de uma equipe que se dedica a criar experiências inesquecíveis e a construir relacionamentos duradouros com nossos clientes.