Operador de Suporte Técnico (diurno e Noturno)
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Detalhes da Vaga

A SEBRATEL, empresa referência no setor de telecomunicações, está procurando profissionais para atuar na área de Suporte técnico ao cliente.

Responsabilidades:

- Atuar no suporte técnico aos clientes, utilizando canais como chat, WhatsApp, telefone e e-mail.
- Agendamento técnico em casos que requerem manutenção.
- Prestar suporte técnico aos clientes;
- Monitorar continuamente a infraestrutura de rede e sistemas relacionados, utilizando ferramentas e softwares especializados para identificar problemas ou anomalias, como falhas de conectividade, oscilações de tráfego, perda de pacotes e congestionamento de dados.

Requisitos obrigatórios:

- Ensino médio completo;

Detalhes da oportunidade:
- Vaga em regime Presencial.

Benefícios:

Seguro de Vida e auxílio funeral extensivo aos dependentes
Vale-transporte ou Flash Mobilidade
Vale Refeição (R$28,00/dia)
Assistência Médica e Odontológica (DoctorClin) após 90 dias
Parceria / Descontos com a Universidade La Salle
Universidade Sebratel - Cursos com certificado ministrados pela FiberSchool
Salário: R$ 1.886,80

? Horário de trabalho:
Segunda a sexta-feira, das 06h às 14h20 ou 14h40 às 23h00 (com intervalo de 1 hora)
?? Escala: sábado ou domingo (no mesmo horário).

Atenção: esta vaga é para atuação presencial na sede da empresa, localizada na cidade de Porto Alegre. Portanto, é imprescindível que o candidato possua disponibilidade para residir na região ou arredores

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