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Empresa
RH Mattos -
Localização
Porto Alegre, RS -
Publicado em
12/09/2025 03:47
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Detalhes da Vaga
Atendente de SAC:
Atividades:
- Atender clientes por telefone e meios digitais, fornecendo informações claras e precisas sobre produtos e serviços;
- Atualizar cadastros e registros de clientes em sistemas internos;
- Elaborar e formatar documentos, boletos, relatórios e planilhas conforme necessidade;
- Controlar e arquivar documentos físicos e digitais, garantindo fácil acesso e segurança das informações;
- Colaborar com outras áreas para garantir a fluidez dos processos e visando o melhor atendimento ao cliente.
Requisitos:
- Experiência em atendimento ao cliente e rotinas administrativas por telefone e chat;
- Conhecimento em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
Jornada:
Segunda a Sexta + sábados intercalados (um sim, um não) presencial, e 1 domingo no mês em formato home office.
Horário: 11h30 as 21h
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