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Localização
Novo Hamburgo, RS -
Publicado em
12/09/2025 03:47
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Detalhes da Vaga
Alur Medical está em busca de um(a) profissional dinâmico(a), comunicativo(a) para atuar no nosso time de atendimento ao cliente (SAC) e qualificação ativa de novos clientes do e-commerce.
Este(a) profissional será responsável tanto por oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes quanto por identificar novas oportunidades de negócios e expandir nossa base de clientes.
Principais Atividades:
- Realizar atendimento receptivo (telefone, e-mail, chat e redes sociais);
- Registrar e acompanhar solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes no sistema;
- Garantir a resolução eficaz e satisfatória de problemas;
- Realizar a qualificação de leads provenientes do e-commerce;
- Atualizar e alimentar o CRM com informações dos atendimentos e interações comerciais;
- Trabalhar em parceria com a equipe de e-commerce para melhorar os processos de captação e fidelização.
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