Auxiliar de Operações (omnichannel)
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Anúncio de emprego Se Inscrever Na Vaga Auxiliar de Operações (omnichannel)
-
Empresa
Lojas Quero -
Localização
Cachoeirinha, RS -
Publicado em
12/09/2025 03:47
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Detalhes da Vaga
Nas Lojas Quero-Quero, acreditamos que cada talento faz a diferença para o nosso crescimento.
Estamos em busca de um(a) profissional motivado(a), que queira colocar em prática seus conhecimentos e aprender com grandes desafios, para integrar nossa equipe de Atendimento.
REQUISITOS
Excel básico;
Ensino médio Completo, desejável estar cursando ensino superior;
Conhecimento intermediário do pacote office.
ATIVIDADES
Disparos ativos de HSM;
Acompanhamento de reputação dos números ativos e receptivos;
Acompanhamento de qualidade dos templates de ações ativas;
Chamados N1 e N2;
Análise de notas Chatbot;
Curadoria de processos automatizados;
Suporte operacional;
Estudo de mercado;
Atualização de treinamentos;
Apresentação de estudo de mercado e avaliações do Chatbot;
Testes de mídias e telefonia;
Elaboração e apresentação de indicadores.
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