Técnico de Suporte Júnior
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-
Empresa
MINSAIT BRASIL -
Localização
Rio de Janeiro, RJ -
Publicado em
12/09/2025 03:47
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Detalhes da Vaga
Responsabilidades:
-Realizar suporte técnico presencial e remoto a usuários finais;
-Instalação, configuração e manutenção de softwares, sistemas e equipamentos (notebooks, desktops, tablets e periféricos);
-Suporte à infraestrutura de TI (LAN, rede, impressoras, antivírus, mobile);
-Diagnóstico e resolução de incidentes de microinformática;
-Garantir a funcionalidade do ambiente de TI para os usuários conforme SLA.
Requisitos:
-Ensino superior completo ou cursando em TI ou áreas correlatas;
-Mínimo 2 anos de experiência em suporte técnico N1/N2 e entrega por SLA;
-Conhecimentos em Windows, Office 365, redes, impressoras (pequeno e grande porte), Outlook, antivírus e suporte remoto.
Diferenciais:
-Conhecimentos em ITIL, Ágil, HDI, CMDB, Excel e curso SCA (Support Center Analyst);
-Obrigatório ter veículo próprio com seguro;
-Residir em Guarujá ou cidades próximas (Santos, São Vicente, Praia Grande, Bertioga, Mongaguá, Cubatão, etc.).
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