Anúncio de emprego Se Inscrever Na Vaga Assistente de Relacionamento – Pós-venda

Detalhes da Vaga

**Vagas Abertas: Assistente de Relacionamento – Pós-venda** - Grupo Direcional

Estamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades excepcionais para se juntar à nossa equipe como Assistente de Relacionamento – Pós-venda.
Se você tem uma paixão pelo atendimento ao cliente e busca um ambiente onde sua proatividade e empatia possam ser plenamente aproveitadas, esta é a oportunidade perfeita para você.

Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h

Atividades:
- Atender clientes no pós-venda para esclarecer dúvidas e coletar informações após a
compra do apartamento
- Atendimentos majoritariamente receptivos, com contatos ativos apenas para retornos
ao cliente
- Sanar dúvidas, oferecer suporte e repassar informações com clareza
- Atuar em contato constante com os setores Financeiro e Jurídico para alinhamentos e
repasses de informações

Requisitos obrigatórios:
- Experiência anterior com atendimento ao cliente
- Boa comunicação verbal e escrita
- Facilidade para lidar com grande volume de demandas
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Capacidade para lidar com grande volume de demandas;
- Proatividade e paciência;
- Empatia e habilidade para ouvir o cliente;
- Experiência em pós-venda e customer success;
- Capacidade de identificar e resolver problemas de forma eficiente.

Perfil comportamental:
- Proatividade, paciência e empatia
- Gosta de atendimento e de ouvir o cliente, mesmo em situações de insatisfação
- Saber lidar com problemas e manter postura acolhedora e resolutiva

**O que oferecemos:**

- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;
- Oportunidade de crescimento profissional;
- Plano de carreira bem estruturado;

- Benefícios competitivos.
- Vale Refeição ou Alimentação (R$29,40/dia)
- Vale Transporte
- Seguro de Vida 100% custeado
- Plano de Saúde e Odontológico
- Day Off no aniversário
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Acesso à DiriAcademy (cursos gratuitos com certificado)