Anúncio de emprego Se Inscrever Na Vaga Supervisor de Atendimento

Detalhes da Vaga

Estamos contratando: Supervisor(a) de Atendimento

Você é uma pessoa apaixonada por liderar times, motivar pessoas e garantir um atendimento de excelência ao cliente? Então essa oportunidade pode ser para você!

Buscamos um(a) Supervisor(a) de Atendimento com experiência e comprometimento para liderar nossa equipe, garantindo a qualidade no serviço prestado e aprimorando continuamente os processos de atendimento.

Responsabilidades:
- Coordenar as atividades diárias da equipe de atendimento;
- Monitorar indicadores de desempenho;
- Propor e implementar melhorias nos processos visando a melhor experiência do cliente.


Requisitos:
- Graduação completa ou em andamento em áreas de Exatas, Humanas ou correlatas;
- Vivência com gestão de pessoas e equipes;
- Experiência com metas, resultados e indicadores de performance;
- Boa comunicação, inteligência emocional e habilidade para gerir conflitos;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Diferencial: experiência com equipes de Call Center.

Se você tem perfil de liderança, foco em resultados e gosta de ambientes dinâmicos, queremos te conhecer!

- Escala: 6X1 (necessário disponibilidade para atuar finais de semana e feriados)

Pacote de benefícios:
- Ticket Alimentação/Refeição (Cartão único): R$ 39,25 por dia trabalhado
- Plano de saúde Unimed Estadual;
- Plano odontológico Unimed;
- Convênio farmácia;
- Bônus aniversário;
- Convênio com SESC;
- Auxilio Creche e Auxilio para filhos com necessidades especiais;
- Clube de Vantagens - parceria com descontos em faculdades, auto escola, academias, SPA, entre outras.
- Oportunidade de crescimento.

Vaga direcionada também ao público PCD.