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Detalhes da Vaga

Temos uma oportunidade incrível para Assistente de suporte Jr nA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.nSe você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!nPrincipais Atividades:n- Atender chamados de suporte técnico (help desk) n- Auxiliar na instalação e configuração de softwares e aplicativos n- Orientar usuários sobre uso correto de sistemas e ferramentas n- Resolver problemas de acesso (login, senhas, permissões) nManutenção de Equipamento n- Instalar e configurar computadores, impressoras e periféricos n- Realizar manutenção preventiva e corretiva em hardware nMonitoramento e Documentação n- Monitorar desempenho de máquinas e propor melhorias n- Registrar chamados e soluções em sistemas de ticket n- Documentar procedimentos técnicos e boas práticas n- Acompanhar indicadores de desempenho do suporte nRequisitos Obrigatórios:n- Bons conhecimentos de telefonia móvel (Android, IOS e etc);n- Excencial bons conhecimentos de exceln- Conhecimentos do pacote Office 365;n- Experiência em inventário de hardware e software.n- Bons Conhecimentos de Hardware;n- Conhecimentos do ambiente Windows (10 ou superior);n- Conhecimentos de correio eletrônico (O365);n- Noções básicas de manutenção de impressoras matriciais e deskjets;n- Experiência em ambiente de rede local;n- Conhecimentos de redes sem fio (Wireless);n- Conhecimentos de instalação e configuração de VPN;n- Antivírus;nContratação CLT + benefícios:nAtuação horário comercial nConvênios médico e odontológico.nSeguro de Vida.nVale Alimentação/Vale RefeiçãonVale Transporte.nClube de Descontos.nAcesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.nDesconto nos produtos Positivo.nElleve Performance: Descontos em universidades e cursos.nE muito mais.nnSe você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!