Nós da RHF Vitória – ES consultoria de RH estamos à procura de uma Secretária de Consultório para Vila Velha – ES.
1.637,00 + comissão média 300,00 + VT + Alimentação 20,00 por dia trabalhado + Auxilio à Plano de Saúde
Requisitos:
– Ensino médio completo.
– Experiência prévia com agendamentos.
– Habilidade de comunicação clara, empática, e persuasiva.
– Perfil proativo, simpatia, com foco em resultados e espírito colaborativo.
Principais Responsabilidades:
– Receber os pacientes; Realizar agendamentos, confirmações de consultas, exames e imunoterapia;
– Remanejar horários conforme necessidade, evitando ociosidade da agenda;
– Responder e acompanhar com agilidade as mensagens recebidas pelo WhatsApp do consultório;
– Acompanhar com frequência o e-mail do consultório, respondendo e sinalizando mensagens importantes;
– Auxiliar na organização e manutenção da recepção e dos espaços comuns; repassar com clareza as informações sobre os exames realizados no consultório, explicando indicações, preparo e valores conforme irei ensinar;
– Ter bom relacionamento com os pais e responsáveis, sabendo explicar, ouvir e acolher;
– Controlar e organizar prontuários (eletrônicos) documentos e planilhas;
– Enviar mensagens de aniversário para os pacientes; Receber os pacientes com cordialidade, oferecendo um atendimento atencioso e humanizado.
O candidato ideal deverá possuir perfil dinâmico e comprometido com metas de atendimento (ex: número de encaixes, agendamentos realizados, taxa de comparecimento dos pacientes). Capacidade de trabalhar sob pressão, com bom gerenciamento do tempo e múltiplas demandas. Proatividade para preencher horários vagos, confirmar atendimentos e minimizar ausências.
