Liderança de Pessoas -Coordenar, desenvolver e engajar os times de Infraestrutura (Redes, Suporte, Windows, Linux) e Sistemas (BI e Desenvolvimento Fullstack);
Promover a formação contínua dos colaboradores, com foco em autonomia, protagonismo e excelência técnica; -Realizar 1:1s, feedbacks e planos de desenvolvimento para fortalecer a cultura de aprendizado e performance. Gestão de Operações -Garantir a continuidade e a qualidade dos serviços de TI: rede, servidores, suporte técnico, GLPI, sistemas Microsoft 365, monitoramento e infraestrutura cloud/híbrida;
Acompanhar os indicadores de performance (SLAs, tickets, uptime, etc.) e propor melhorias constantes nos processos e ferramentas; -Coordenar o roadmap de sistemas internos e desenvolvimento de soluções, garantindo integração entre infraestrutura e sistemas.
Planejamento Estratégico e Inovação -Atuar de forma colaborativa com outras áreas do CSC e das escolas, traduzindo necessidades pedagógicas, administrativas e operacionais em soluções tecnológicas eficazes; -Participar do planejamento estratégico de tecnologia da informação, propondo inovações que gerem ganho de eficiência e escalabilidade;
Avaliar fornecedores, ferramentas e parcerias tecnológicas que possam apoiar a evolução do time e dos serviços prestados.
Requisitos:
Formação superior em Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas ou áreas correlatas; Experiência consolidada em gestão de equipes técnicas e projetos de TI; Perfil de liderança com foco em pessoas, resultados e melhoria contínua; Conhecimentos em infraestrutura de redes, servidores, sistemas operacionais (Windows/Linux), BI e desenvolvimento de sistemas; Desejável conhecimento em práticas ágeis, ITIL e governança de TI; Excelente capacidade de comunicação, organização e relacionamento interpessoal.
