Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte JR.
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
Principais Atividades:
– Prover suporte garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.
– Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento analisados.
– Prover suporte garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes registrando e solucionando conforme procedimento analisados Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos
Monitoramento Contínuo: Realizar o monitoramento 24/7 (ou em escalas, conforme a necessidade) de logs de segurança, alertas de sistemas, eventos de rede e tráfego de dados usando ferramentas SIEM (Security Information and Event Management) e outras plataformas de monitoramento.
Requisitos Obrigatórios:
Conhecimento em Ferramentas SIEM (Security Information and Event Management):
Configuração, uso e otimização de plataformas como Splunk, QRadar, Elastic Security (ELK Stack), ArcSight, Wazuh, etc.
Contratação CLT + benefícios:
Atuação em escala – 12×36.
Convênios médico e odontológico.
Seguro de Vida.
Vale Alimentação/Vale Refeição
Vale Transporte.
Clube de Descontos.
Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
Desconto nos produtos Positivo.
Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos.
E muito mais.
Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!
