Seja a fonte de inspiração diária e impulsione a sua carreira com a experiência de trabalho premiada da TTEC. Como Representante de desenvolvimento de negócios bilíngue – inglês-Português trabalhando em nosso escritório em São Paulo, Brasil, você fará parte de uma equipe que oferece humanidade aos negócios. #experienceTTEC
O que você irá fazer:
Está buscando uma oportunidade para gerenciar o relacionamento global com uma marca de tecnologia reconhecida mundialmente? Estamos buscando uma pessoa dinâmica e orientada a resultados para gerenciar e desenvolver nossos relacionamentos com nossos parceiros. Esta posição envolve a procura, seleção e conquista de novos parceiros, o desenvolvimento de canais regionais de parceiros e a execução de planos estratégicos para atingir os principais objetivos do produto. Você trabalhará em estreita colaboração com as equipes multifuncionais do cliente para garantir o sucesso do parceiro e atingir as metas.
Em um dia típico, você irá:
-Desenvolver e executar a estratégia de integração de novos parceiros ou melhorar as soluções oferecidas aos clientes atuais e expandir o uso de outros recursos e soluções.
-Comunicar os resultados e o desempenho à equipe de liderança por meio de reuniões semanais, fornecendo ideais e recomendações para melhorias.
-Registrar e atualizar as atividades diárias na plataforma CRM para garantir a visibilidade do desempenho, manter registros históricos, apoiar a tomada de decisões com base em dados e manter todas as oportunidades dos clientes atualizadas.
-Criar listas de leads com clientes que se alinhem bem com o produto.
-Melhorar os leads pesquisando informações relevantes, como detalhes da marca, desafios, notícias, métodos de pagamento e informações de contato dos tomadores de decisão.
-Acompanhar os clientes durante toda a jornada inicial, resolver dúvidas técnicas e operacionais, envolver equipes internas quando necessário e garantir transferências eficazes.
-Responsável por garantir que os clientes concluam com êxito o uso inicial do produto e por monitorar os resultados após a ativação.
Requisitos para a função:
-Comunicação verbal e escrita fluente em inglês e português, pois estará em contato diário com clientes internacionais
-Conhecimento do setor de vendas, incluindo prospecção e desenvolvimento de contas
-Ensino superior completo ou em andamento
-Espírito de equipe e proatividade
-Capacidade de se adaptar a mudanças
-Capacidade de realizar várias tarefas, priorizar e gerenciar o tempo de forma eficaz
O que oferecemos:
-Suporte ao desenvolvimento profissional e de carreira
-Uma empresa com uma cultura inclusiva e dedicada à responsabilidade social
-Uma equipe global de pessoas interessadas em aprender e guiadas pelos valores da empresa
-Salário mensal: R$ 7.294,00 + comissão de acordo com o desempenho, plano de saúde (Alice),
plano odontológico, seguro de vida, VA/VR. Turno: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h12
Um pouco mais sobre sua função:
Estamos empenhados em garantir que você tenha as habilidades e o apoio necessários para ter sucesso em sua função ao longo de sua carreira. Desde seu primeiro dia de treinamento, passando pelo treinamento individualizado via webcam, engajamento e treinamento, até os 1000 cursos gratuitos para dar suporte ao desenvolvimento de sua carreira. E acreditamos que você já possua as qualidades necessárias e que não podem ser ensinadas: a predisposição e a empatia para ajudar os clientes. A comunidade TTEC está aqui para você como uma família dinâmica e global.
Você se reportará ao supervisor do departamento. Você contribuirá para o sucesso da experiência do cliente e para o sucesso geral da equipe.
