A pessoa Fiscal de Loja, tem a missão de proporcionar a segurança das lojas e zelar pelo patrimônio da empresa, contribuindo assim, para que os clientes tenham uma experiência encantadora.
Responsabilidades e atribuições:
Atender os clientes, em especial na entrada da loja, sempre com sorriso no rosto;
Operar o sistema de circuito fechado de televisão (CFTV);
Realizar checklist a fim de identificar e resolver irregularidades com equipamentos de combate a incêndio, equipamentos de prevenção de perdas e manutenção de estrutura física, a fim de zelar pela segurança de clientes, visitantes e colaboradores;
Garantir os procedimentos de segurança na entrada e saída de colaboradores e equipes terceirizadas;
Denunciar todos os casos de discriminação, preconceito, assédio e agressão (física ou verbal) que presencie ou tome conhecimento;
Garantir um bom ambiente de trabalho, zelando por relações harmoniosas e respeitosas com todos os colaboradores e clientes;
Prevenir as quebras de produtos e furtos, através de medidas preventivas estabelecidas em políticas e manuais internos.
Prevenir acidentes e incidentes no ambiente da loja, através de medidas estabelecidas em políticas e manuais internos.
Providenciar o socorro necessário em casos de acidentes.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo ou superior incompleto;
Bom nível de comunicação;
Identificação com o ambiente de loja;
Ter Afinidade com as atividades de organização e manutenção de bem estar geral de ambientes e pessoas;
Demonstrar habilidade empática;
Apresentar desenvoltura no relacionamento interpessoal, conseguindo comunicar-se de maneira clara e assertiva;
Postura de apresentação pessoal receptiva e flexível;
Ter facilidade com as ferramentas digitais.
