O Assistente Administrativo de Operações e Relatórios de Campo é responsável por realizar visitas periódicas às lojas da empresa para acompanhar rotinas operacionais, coletar informações, elaborar relatórios e garantir o cumprimento de padrões administrativos. Atua como elo entre o time corporativo e as unidades, promovendo a padronização de processos e o alinhamento estratégico.
Atividades Principais:
Visitar regularmente as lojas da rede para acompanhar processos administrativos, operacionais e padrões de atendimento;
Levantar dados e informações diretamente nas unidades para composição de relatórios gerenciais e de desempenho;
Identificar desvios operacionais e propor melhorias nos processos locais;
Apoiar os gestores de loja com orientações administrativas e operacionais;
Consolidar indicadores das lojas e apresentar análises comparativas entre unidades;
Garantir a comunicação eficaz entre a matriz e as lojas, atuando como facilitador;
Sugerir melhorias com base nas observações feitas durante as visitas.
Competências desejadas:
Excel intermediário/avançado (análises, dashboards, tabelas dinâmicas);
Organização e disciplina para execução de rotinas externas;
Boa comunicação interpessoal e capacidade de orientação;
Perfil analítico com foco em resultados e melhoria contínua;
Disponibilidade para deslocamentos frequentes entre unidades;
