Supervisor de Facilities Rondante
Descrição da Função
O Supervisor de Facilities Rondante é o profissional responsável por acompanhar, orientar e garantir o bom funcionamento das operações de limpeza e controle de acesso nos empreendimentos atendidos, sejam residenciais ou comerciais. Ele atua de forma itinerante entre os postos, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade, conduta e procedimentos operacionais definidos pela empresa.
Principais Atividades
Realizar vistorias periódicas nos postos de trabalho, assegurando que os serviços de limpeza e conservação estejam sendo executados conforme o padrão estabelecido.
Supervisionar os colaboradores da portaria e controle de acesso, garantindo o correto cumprimento das normas de segurança, apresentação pessoal e atendimento ao público.
Promover treinamentos práticos e teóricos, reforçando os procedimentos operacionais padrão (POPs) e normas internas.
Avaliar a eficiência dos processos, identificar falhas e propor melhorias contínuas.
Monitorar o uso adequado de materiais e equipamentos, evitando desperdícios e promovendo a conservação dos recursos.
Elaborar relatórios de visita técnica, com registro fotográfico quando necessário, apontando irregularidades e planos de ação.
Atuar como elo de comunicação entre os clientes e a equipe operacional, mantendo um relacionamento cordial, resolutivo e profissional.
Apoiar na escala e remanejamento de profissionais, sempre que necessário, em situações de faltas, trocas ou coberturas emergenciais.
Garantir o cumprimento das normas de segurança do trabalho e uso correto dos EPIs pelos colaboradores.
Competências Necessárias
Liderança e habilidade de motivar equipes.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização e proatividade.
Visão crítica para análise de conformidade.
Capacidade de atuação sob pressão e tomada de decisão rápida.
Conhecimento técnico em limpeza profissional e controle de acesso.
Diferenciais
Experiência prévia em supervisão de facilities.
Conhecimentos básicos em manutenção predial.
Certificação em segurança do trabalho será um diferencial.