Local: Remoto ou Híbrido (preferência para candidatos com disponibilidade de atendimento em horário comercial – fuso de Brasília)
Tipo de contratação: PJ
Carga horária: 40h semanais
Sobre a vaga
Irá apoiar na implementação, monitoramento e otimização de fluxos automatizados integrando a plataforma Make com agentes baseados em IA da OpenAI (GPT). Essa função é essencial para garantir que processos de marketing, vendas, atendimento e operações fluam com eficiência, aproveitando ao máximo o potencial da inteligência artificial generativa.
Você fará parte de uma equipe multidisciplinar, colaborando com especialistas em estratégia e comunicação para transformar desafios operacionais em soluções escaláveis e inteligentes.
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Responsabilidades
-Implementar, monitorar e manter fluxos de automação utilizando a plataforma Make;
-Integrar APIs de sistemas como CRMs, ERPs, WhatsApp, RD Station, Google Sheets, entre outros;
-Operacionalizar o uso de agentes GPT personalizados e prompts otimizados para casos de uso específicos (atendimento, BI, vendas, jurídico, entre outros);
-Coletar e estruturar dados para alimentação de bases de conhecimento (RAG/datastores);
-Auxiliar na construção de dashboards e relatórios automatizados com foco em desempenho das automações;
-Executar testes, identificar falhas e propor melhorias contínuas nos fluxos;
-Documentar processos, rotinas e boas práticas técnicas;
-Dar suporte técnico básico a usuários internos quanto ao uso de agentes de IA e automações.
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Requisitos obrigatórios
-Experiência com plataformas de automação (preferencialmente Make.com);
-Familiaridade com integração via API REST, webhooks e estrutura JSON;
-Conhecimento básico a intermediário de plataformas com IA generativa, como OpenAI/ChatGPT;
-Domínio do pacote Google (Planilhas, Docs, Gmail);
-Capacidade de leitura técnica em inglês;
-Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação interpessoal.
Contratação PJ
Formato híbrido com presencial na região do metrô Consolação.