Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a) e comunicativo(a) para integrar nossa equipe na área de atendimento ao cliente e suporte operacional.
Principais Atividades:
Atendimento telefônico e recepção de reclamações e sugestões;
Registro, acompanhamento e tratamento de solicitações de serviços dos clientes;
Identificação das necessidades dos clientes, com orientação clara sobre os serviços oferecidos;
Agendamento de coletas e entregas;
Interface direta com o departamento operacional para garantir a qualidade do atendimento;
Tratamento e resolução de ocorrências operacionais;
Emissão de CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico), controle de devoluções e reentregas;
Conferência e suporte às rotinas do armazém.
Requisitos desejáveis:
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Experiência em atendimento ao cliente e/ou logística será um diferencial;
Conhecimento em emissão de CT-e e rotinas operacionais será valorizado.
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Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
