Verificar a fluidez do tráfego nos acessos e no caso de retenções tomar ações para disciplinar e/ou dividir melhor os veículos;
Prestar auxílio aos usuários, quando estiverem com dificuldades na entrada (operação do equipamento, inserção de credencial, etc) ou na saída do estacionamento (não pagamento, perda de tíquete, abertura de cancelas, etc.), dando-lhes orientações de como proceder;
Abastecer os postos de cobrança, bem como os equipamentos de entrada com material necessário à operação (ex. troco, bobinas, etc.);
Retirar os tíquetes com defeito (caixa preta) dos equipamentos e entregar aos supervisores;
Confirmar com seus superiores a autorização para realização de serviços e/ou atividades que requeiram interrupção de pista de veículos;
Acionar o técnico diante de qualquer problema constado com os equipamentos ou comunicar ao encarregado quando for intervenção que necessite de empresa especializada;
Checar o funcionamento dos equipamentos de entrada e saída (mensagem de voz, emissão e recolhimento de tíquetes, sensibilidade do looping, funcionamento das cancelas, etc.);
Orientar condutores quanto ao sentido das vias, locais específicos de estacionamento e acessos do Shopping para garantir a fluidez no tráfego;
Ajudar a distribuir o fluxo de veículos entre as diversas cancelas.
