Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão!
Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI – com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving.
Indo além da tecnologia, queremos entregar com agilidade e especialidade cada solução: Em cada ponto de contato com o cliente, acreditamos que podemos criar conexão e em cada trabalho, queremos gerar performance!
Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo agora:
Assistente de Backoficce (TI)
Tipo de oportunidade: CLT;
Modelo: Presencial – Período Indeterminado;
Local: Santo Amaro- São Paulo/SP
Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.
Responsabilidades:
– Validação dos KM para reembolso em geral dos técnicos
– solicitação de emissão de NF
– conhecimento intermediário em excel
– Acompanhamento e validação dos atendimentos em tempo real.
– Comunicação e posicionamento junto ao cliente.
– Direcionamento e fechamento dos chamados conforme a necessidade.
Requisitos e Qualificações:
– Conhecimento Técnico: Conhecimento intermediário em Excel: Formatação condicional, Gráficos avançados, Filtro simples, Funções avançadas, como PROCV, CONT.SE e SE, função SUBTOTAL, Tabelas Dinâmicas, Validação de dados.
– Experiência em Backoffice no ramo de TI, com conhecimento básico das nomenclaturas técnicas para entendimento dos atendimentos dos técnicos em campo.
– Facilidade em lidar com multitarefas, sistemas, planilhas, WhatsApp e e-mail.
– Capacidade em lidar com conflitos
– Fácil acesso a região de Santo Amaro/SP
Para saber mais sobre nós, acesse nosso site: https://3amit.com.br/
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