Venha trabalhar na Fortaleza Jurídica do Produtor Rural!
Quais são as atividades?
– Atendimento ao Cliente: Prestar suporte e assistência jurídica aos clientes por meio de diversos canais como: telefone, e-mail, chat on-line e/ou pessoalmente, garantindo uma comunicação clara e eficaz, para a construção de um relacionamento próximo com os clientes.
– Resolução de Problemas: Identificar, analisar e resolver questões ou insatisfações dos clientes de maneira eficiente e oportuna, buscando soluções satisfatórias para ambas as partes.
– Suporte Técnico: Fornecer ajuda e orientação jurídica (porém compreensível e de forma didática) aos clientes, alinhando, sempre que necessário, com os departamentos especializados.
– Registro de Dados: Documentar interações com clientes, detalhes de consultas, reclamações e soluções encontradas em sistemas de gerenciamento de atendimento ao cliente.
– Análise e Relatórios: Construção de relatórios para análise de dados e verificação de oportunidades de melhoria.
Quais são os requisitos?
– Cursando Direito (ser graduado será considerado um diferencial);
– Experiência em assessoria jurídica e atendimento ao cliente;
– Ser ágil, proativo e organizado;
– Possuir senso de urgência e boa comunicação escrita e verbal;
– Capacidade de resolver problemas e lidar com situações desafiadoras;
– Boa capacidade de empatia e trabalho em equipe.
Quais são os benefícios?
– Vale alimentação.
– Vale transporte.
– Wellhub (Gympass).
– Auxílio Psicológico.
– Horário de trabalho: 07:30 – 17:30 com 2h de intervalo para almoço.
Junte-se a nós! Venha fazer parte do nosso time!
