Irá atur junto com o operacional da implantação do distema HK
Durante a implantação: Levantamento de requisitos junto aos usuários e áreas envolvidas. Parametrização e configuração do sistema HK conforme as necessidades do negócio. Coordenação de etapas do projeto de implantação junto ao fornecedor (HK Software). Importação/migração de dados do sistema anterior Elaboração de documentação e fluxos de processos. Treinamento de usuários finais. Testes de funcionalidades, integrações e validação com áreas impactadas.
Pós-implantação (fase de sustentação e controle): Suporte técnico e funcional aos usuários do sistema. Monitoramento do desempenho do sistema e resolução de falhas ou inconsistências. Interface com o fornecedor HK para correções, melhorias ou atualizações. Criação e manutenção de relatórios e dashboards, conforme demandas dos setores. Garantia de aderência do sistema aos processos internos da empresa. Atualização de manuais, políticas ou procedimentos relacionados ao sistema.
Requisitos:
Experiência anterior com sistemas HK, ERP ou sistemas de gestão integrada. Conhecimento básico de banco de dados (SQL) é um diferencial. Boa capacidade de comunicação para lidar com usuários de diferentes áreas. Perfil analítico e pró-ativo.
