A Soulan, em parceria com a GAC, multinacional chinesa que está iniciando suas operações no Brasil, busca um(a) Gerente de Treinamento de Pós vendas para liderar e acompanhar de perto o trabalho das concessionárias.
Segue abaixo informações da posição:
Tipo de Vaga: PJ – prazo curto – logo se tornará CLT.
Horário de Trabalho: 09h00 as 18h00
Local de Trabalho: Morumbi – Zona Sul — São Paulo)
Modelo de Atuação: Presencial – Com disponibilidade de horário neste momento.
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
– Responsável para liderar a construção de uma estratégia robusta de capacitação técnica em nossa rede de concessionárias e equipe interna no Brasil. O grande desafio será garantir que todos os profissionais envolvidos com o pós-venda — técnicos, consultores, equipes de peças e atendimento — estejam preparados para oferecer um serviço excepcional, alinhado aos padrões globais da marca e às especificidades do mercado brasileiro.
Tudo isso em um ambiente dinâmico, conectado às novas tecnologias (veículos elétricos, híbridos, conectividade) e com alto impacto na experiência do cliente.
-Desenhar e liderar o plano estratégico anual de treinamentos da área de Pós-Vendas;
– Realizar diagnóstico de necessidades junto à rede e times internos (TNA);
-Desenvolver e adaptar conteúdos técnicos e comportamentais (produtos, sistemas, processos, atendimento, garantia), inclusive traduzindo materiais globais;
– Gerenciar plataformas LMS, assegurando acessibilidade e eficácia dos conteúdos online;
– Definir metodologias modernas de ensino (presencial, online, híbrido, virtual);
– Medir impacto e resultados dos treinamentos (KPIs e ROI);
– Acompanhar as tendências do setor e integrar novas tecnologias à trilha de conhecimento;
O QUE É NECESSÁRIO:
– Formação: Superior completo em Engenharia Automóvel, Engenharia Mecânica, Engenharia de Veículos ou áreas correlatas.
– Idiomas: Inglês Fluente – inegociável
– Conhecimentos: Domínio de plataformas LMS e pacote Office; Capacidade de gestão de projetos e orçamentos;
Disponibilidade para viagens nacionais
– Sólida experiência em Treinamento e Desenvolvimento, especialmente no setor automotivo além de experiência com treinamentos técnicos e de serviço para Pós-Vendas;
O QUE É DESEJÁVEL:
– Experiência em OEMs (Original Equipment Manufacturer) será um diferencial.
– Conhecimento em assistência técnica pós-venda a veículos de energia nova (NEV) é uma vantagem.
Se você tem experiência em gestão técnica no setor automotivo e quer fazer parte de um time inovador em uma empresa global, essa vaga é para você!
Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura!
O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.
