A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Agente de Reservas Jr, para a Bourbon Hotel e Suítes Curitiba. Este profissional será responsável por gerenciar reservas, atender e orientar hóspedes, promovendo uma experiência positiva, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.
ATIVIDADES:
– Gerenciar reservas de hóspedes;
– Fornecer informações precisas e atualizadas sobre nossos serviços e tarifas;
– Atender às necessidades e expectativas dos hóspedes, promovendo uma experiência positiva e memorável;
– Trabalhar em estreita colaboração com outros setores do hotel para garantir uma operação eficiente e harmoniosa;
-Solicitar cadastro de novos clientes;
– Apresentar as dependências da Unidade aos clientes quando necessário;
– Solicitar liberação de crédito para Faturamento;
– Gerar relatórios de saídas e demais atividades correlatas a função.
REQUISITOS:
– Excelentes habilidades de relacionamento interpessoal e comunicação;
– Histórico comprovado em atendimento ao público e vendas.
DIFERENCIAIS:
– Experiência comprovada no uso de sistemas de reservas (CM/ VHF).
HORÁRIO:
09:00 às 18:48
BENEFÍCIOS:
– Refeição no local; Vale-transporte; Vale- alimentação; Prêmio Assiduidade (R$200,00); Assistência Médica (após 90 dias); Assistência Odontológica (após 90 dias) e Seguro de Vida.
CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:
– Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
– Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional,
social e psicológica;
– Wellhub (Descontos em academias);
– Folga no dia do aniversário;
– Festas temáticas;
– Confraternização especial em datas comemorativas;
– Adiantamento salarial;
– Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e
comportamental;
– Vantagens nas programações e cursos do SESC;
– 20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;
– Mimo de Aniversário;
– Cesta de Natal.
