Siga Cred, empresa líder no segmento de soluções em tecnologia para administração de cartões e benefícios, está em busca de auxiliar administrativo que possua habilidades de atendimento ao cliente e assim como nós, queira fazer a diferença.
Responsabilidades:
– Atendimento telefônico passivo, orientando o cliente quanto as dúvidas relacionadas aos produtos Siga Cred, explicando as funcionalidades do cartão e demais necessidades de utilização do produto em geral: aplicativo, extrato, senhas, entre outros.
– Atendimento telefônico ativo, realizando negociação de valores e dívidas.
– Rotinas administrativas: emissão de cartões, envio de correspondências e cobrança, malotes, envio ao correio e emissão de relatórios.
– Rotinas administrativas e de atendimento em geral: documentações e call center.
Requisitos:
– Ensino médio completo;
– Cursos na área de atendimento ao cliente, vendas internas ao telefone, telemarketing ou cobrança serão um diferencial.
– Facilidade em conversar com clientes por qualquer meio social, possuindo clara e objetiva comunicação.
Se você se identifica com a vaga e cumpre com os requisitos, essa oportunidade pode ser sua.
**Vaga também para PCD**
