Estamos apoiando uma empresa de instalações na Zona Leste de São Paulo na busca por um Líder de Monitoramento para integrar a equipe!
Principais Responsabilidades:
Organizar e acompanhar os resultados da equipe;
Realizar feedbacks pontuais e promover o desenvolvimento dos colaboradores;
Liderar equipes de operadores, agentes de campo e postos externos;
Garantir a passagem de serviços e relatar casos mais complexos de atendimento;
Atuar com foco no monitoramento de centrais, assegurando pronta resposta ao cliente;
Demonstrar proatividade e facilidade no relacionamento interpessoal.
Requisitos:
Ensino Médio completo;
Experiência na área, preferencialmente em empresas do segmento;
Vivência em call center ou monitoramento;
Habilidade para lidar com pressão e metas;
Pontualidade, cordialidade e boa comunicação;
Conhecimento em redes sociais e plataformas de divulgação;
Disponibilidade para atuar presencialmente na Zona Leste de São Paulo;
Domínio do Pacote Office.
Detalhes da Vaga:
Modo: Presencial – Zona Leste de SP
Contratação: CLT
Vagas: 02 (uma para cada turno)
Horários:
08h00 às 20h00
20h00 às 08h00
Benefícios:
Vale Refeição: R$ 29,50/dia
Vale Alimentação: R$ 250,00/mês
Vale Transporte
Participação nos Lucros
Seguro de Vida
Premiação de R$ 550,00 a R$ 1.000,00 (mediante cumprimento de metas e assiduidade)
Preferência para candidatos que residam na Zona Leste ou Centro de SP.
