DO DISCURSO A PRATICA
Sobre a área: O setor de Operações no Shopping é responsável pelas áreas de Manutenção, Paisagismo, Limpeza, Segurança, Brigada e Estacionamento. A área de Segurança é responsável pela segurança patrimonial do empreendimento, além do controle de acesso, acompanhamento de imagens (monitoramento), atendimento ao cliente, relacionamento com órgãos públicos e apoio e suporte na logística sobre o funcionamento das docas e gestão de resíduos.
Desafios dessa posição: Prestar suporte ao supervisor de segurança e à brigada em atividades operacionais, incluindo contenção e gestão de crises. Auxiliar no acompanhamento da equipe terceirizada, na organização de escalas e na participação em reuniões de abertura e fechamento de plantão. Também atuar no processo de emissão de pedidos e relatórios, além do controle de resíduos na doca, garantindo uma gestão eficiente. Manter um bom relacionamento com o cliente, oferecendo orientações, acompanhando lojistas e auxiliando na liberação de pedidos e acessos.
Você precisa ter:
– Atuado com a Gestão de equipes.
– Experiência em segurança patrimonial.
– Experiência em central de monitoramento.
– Excel básico.
– Disponibilidade para atuar no horário das 07:00 as 19:00 em escala 12×36.
Adoraríamos se você tiver:
– Experiência em Shopping Center.
– Ensino superior cursando/completo.
