Nós da RHF Vitória – ES estamos à procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Gestão da Qualidade.
REQUISITOS:
– Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia, Gestão da Qualidade ou Áreas Correlatas;
– Experiência com vivencias em auditorias internas e na implantação de processos de qualidade;
– Excelentes habilidades de interpessoais, organização, comunicação clara, capacidades analíticas e atenção aos detalhes;
– Diferencial: Experiência no setor de transporte público ou segmentos similares.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
– Realizar auditorias internas em todos os setores da empresa, avaliando a conformidade com normas e procedimentos internos e externos;
– Identificar não conformidades e propor planos de ação para tratá-las, acompanhando sua execução;
– Analista processos e indicadores de desempenho de qualidade em setores como manutenção, operação, administrativo e atendimento ;
– Desenvolver relatórios analíticos sobre os resultados das auditorias e apresentar recomendações de melhoria;
– Garantir o cumprimento da legislações e regulamentos aplicáveis ao setor de transporte público ;
– Acompanhar a resolução de problemas críticos que impactam a qualidade do serviço ao usuário;
– Atuar junto às lideranças dos setores para promover a conscientização sobre a qualidade e o engajamento em práticas de melhoria contínua;
– Elaborar políticas e procedimentos internos relacionados à gestão da qualidade;
