Empresa Dig Consig, oferece soluções financeiras seguras e ágeis, intermediando clientes e as instituições financeiras, propondo empréstimos consignados para servidores públicos federais, forças armadas, governos estaduais, prefeituras, aposentados e pensionistas do INSS.
Estamos em busca de um Coordenador de Call Center (Vendas) para se juntar ao nosso time.
Buscamos alguém que não apenas execute tarefas, mas que contribua ativamente para o desenvolvimento e otimização de nossos processos.
O candidato ideal deverá demonstrar adaptabilidade, responsabilidade e uma forte motivação para o crescimento profissional e da equipe.
Como Coordenador, você será responsável por liderar e supervisionar as operações diárias do call center, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e o alcance das metas de vendas.
Será necessário um pensamento crítico para solucionar problemas e otimizar processos, além de uma comunicação eficaz para inspirar e orientar a equipe.
A atitude positiva e o comprometimento com os resultados são fundamentais para este cargo.
Você deverá gerenciar as expectativas dos clientes, garantir a satisfação e, quando necessário, resolver conflitos de forma eficiente.
A gestão de conflitos e a capacidade de motivar a equipe são habilidades essenciais para o sucesso nesta posição.
Além disso, a capacidade de analisar dados e relatórios para tomar decisões informadas e estratégicas é crucial.
O candidato deverá estar preparado para trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução, com a mentalidade de melhorar continuamente os processos e os resultados.
Horário de trabalho: 09h00 às 19h30 (SEG a SEX)
Salário: R$4.500,00 + R$700,00 (ajuda de custo)
Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional de cada membro.
