Seu Papel, Seu Mood:
– Buscar excelência no atendimento de vendas para encantar o cliente, transformando todas as oportunidades em venda e proporcionando a melhor experiência possível para o consumidor;
– Gerenciar todas as modalidades de atendimento;
– Responsável por todos os procedimentos da loja, em parceria com o gerente;
– Atender os clientes, realizar as vendas e o pós-venda, além da fidelização dos clientes;
– Planejar, organizar e supervisionar as atividades referentes a Loja sob a sua responsabilidade, desenvolvendo estratégias, acompanhando processos e pessoas, visando assegurar o cumprimento dos objetivos da empresa;
– Utilizar todas as ferramentas da empresa (Aplicativos e sistemas), e influenciar a equipe quando necessário;
– Acompanhar e analisar os indicadores e responder pelo resultado de vendas da loja;
– Fiscalizar os processos de logística e OMNI, acompanhando a movimentação de mercadorias na loja sob a sua responsabilidade, atendendo às normas de segurança;
– Participar dos programas de treinamento e desenvolvimento recomendados pela área de Recursos Humanos, a fim de ampliar seu conhecimento com foco na melhoria dos resultados.
Para Dar Match Com a Gente Você Precisa:
– Experiência no cargo relacionado;
– Habilidade com atendimento Premium;
– Conhecimento em novas tecnologias (vendas online);
– Habilidades com mídias sociais;
– Antenado (a) na Moda;
– Formação superior completo ou cursando será um diferencial.
