Estamos em busca de um Analista Comercial para se juntar ao nosso time e contribuir para o crescimento do ChefBob! O profissional será responsável por realizar a qualificação e conversão de leads, utilizando metodologias de venda consultiva e ferramentas tecnológicas para otimizar os processos de vendas.
Responsabilidades:
– Qualificação de leads provenientes de diversos canais de aquisição.
– Realizar atendimentos consultivos com potenciais clientes, apresentando os benefícios e diferenciais dos produtos ChefBob.
– Conduzir o processo de venda do início ao fim, garantindo uma experiência positiva para o cliente.
– Utilizar o CRM RDStation para gestão de leads, acompanhamento de pipeline e registro de interações.
– Operar o sistema de atendimento Blip para comunicação eficiente com os clientes.
– Acompanhar métricas e KPIs de vendas, buscando constantemente melhorias nos processos e na abordagem comercial.
– Colaborar com os times de marketing e operações para alinhar estratégias e garantir a melhor experiência para o cliente.
Habilidades técnicas:
– Experiência comprovada com CRM RDStation.
– Conhecimento e experiência com o sistema de atendimento Blip.
– Habilidade de comunicação e negociação.
– Experiência prévia com vendas internas (Inside Sales).
– Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.
– Proatividade e foco em resultados.
– Desejável conhecimento em metodologias de venda consultiva, como SPIN Selling.
Diferenciais:
– Experiência no segmento de alimentação para pets.
– Conhecimento em técnicas de vendas inbound e outbound.
– Familiaridade com indicadores de performance (KPIs) como TMI, TME, NPS e CSAT.
