Responsabilidades:
Atender os clientes de forma consultiva propiciando que obtenham as melhores experiências no uso de nossos serviços, reportando tracking e se relacionando de um jeito único. Realizar o acompanhamento das cargas; Monitorar o cumprimento dos prazos de entregas e tratar oportunidades de melhorias; Resolução de ocorrências; Registro, Revisão e análise de dados nos TMS; Confecção de relatórios e gráficos; Atendimento consultivo; Gerar proximidade com os clientes; Análise e resolução de reclamações.
Requisitos:
Superior Cursando;
Experiência com atendimento ao cliente;
Será um diferencial experiência no segmento de transportes.
Horário de trabalho: 08h00 às 18h00 – Segunda a sexta-feira. Formato híbrido, após 3 meses, sendo 2 vezes por semana na empresa.
Vaga exclusiva para pessoas com deficiência.
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