Anúncio de emprego Supervisor de Sac

Responsabilidades e atribuiçõesnAcompanhar os indicadores;nAuxiliar e desenvolver colaboradores do departamento;nAtendimentos ativo e receptivo de clientes, gerentes, vendedores, técnicos e fornecedores;nAtendimentos críticos, PROCON e RA;nProcessos de atendimento digital em plataformas de Marketplace e Off (vendedores e representantes);nProcessos Administrativos de fornecedores;nAbertura e encerramento de Ordem de Serviço;nAcompanhar de pagamento de mão de obra (fornecedor/técnicos);nApresentar de N3 para Gestão;nTreinar com fornecedores;nMinistrar Treinamento de garantia aos novos colaboradores do setor;nColaborar com as demais áreas da empresa (Jurídico, Logística, Fiscal, Cadastro, Compras, Financeiro, Marketing, Suprimentos e TI);nDesenvolver de fluxos e POPs da área.nRequisitos e qualificaçõesnSuperior completo em Administração ou áreas afins;nExperiência em atendimento ao cliente;nHabilidades de comunicação oral e escrita;nHabilidades de resolução de problemas e capacidade de tomar decisões rápidas;