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Consultor Comercial — Closer

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Sobre a vaga de emprego

Rede de Franquias de Clinica Odontologica situada na barra da tijuca contrata:nCargo: Consultor Comercial — ClosernMISSÃO DO CARGOn  Converter avaliações em planos de tratamento fechados com abordagem consultiva e humanizada, garantindo previsibilidade de faturamento e alto ticket médio. nRemuneração e beneficios:n3 primeiros meses: Salário fixo R$ 2.000 + VT + VA 200,00 + Tratamento OdontológiconApós 3 meses: Salário fixo R$ 2.500  + VT + VA 200,00 + Tratamento OdontológiconRemuneração variável: de acordo com atingimento de metas.nMetas plenas a partir do 4º mês de atuação. Metas parciais negociadas nos primeiros 90 dias de onboarding.nIndicadoresnTaxa de conversão em tratamentos = 60%nTicket médio por tratamento fechado = R$ 10.000nConversão via follow-up (avaliações não fechadas no ato) 30%nCaptação de entrada (sinal) sobre valor fechado = 20%nAtualização de CRM após cada contato Em até 24hnHorario: 2a a 6a das 9 as 18 horas. Sábados das 9 as 13 horasnAtividades:n1. Fechamento de VendasnApresentar a proposta de tratamento de forma clara, consultiva e persuasiva, com foco em valor percebido.nAplicar técnicas de contorno de objeções e persuasão consultiva ética.nConduzir o paciente da dúvida à decisão de tratamento com abordagem humanizada.nRealizar anamnese comercial: identificar dor, urgência e capacidade de investimento antes de apresentar proposta.n2. Gestão de Pipeline e Follow-upnGarantir que todos os pacientes que não fecharam no primeiro contato entrem em rotinas estruturadas de follow-up.nCumprir calendário de retornos para fechamento tardio.nAtualizar CRM em até 24h após cada contato, com campo de motivo de não-fechamento preenchido.nMapear motivos de não-fechamento e reportar ao Gerente Comercial para melhoria contínua de proposta e processo.nAtuar na reativação de pacientes inativos (abandonaram tratamento ou não iniciaram após avaliação).n3. Relacionamento e Pós-venda ImediatonAlinhar expectativas com o paciente na assinatura do contrato (escopo de tratamento, não de resultado garantido).nGarantir transição suave para CS/CX ou Clínica, eliminando o vácuo entre venda e início do tratamento.nTratar dúvidas pré-início do tratamento para reduzir cancelamentos.n4. Interface com Áreas InternasnReportar métricas e indicadores ao Gerente Comercial semanalmente.nAtuar junto ao SDR (Agendamento) para potencializar a entrada do funil.nAcompanhar a jornada inicial do paciente com CS/CX.nAcionar o Financeiro para viabilização de formas de pagamento dentro da política vigente.nAlinhar proposta técnica com o Dentista Avaliador antes da apresentação ao paciente.nRespeitar as normas do CFO e o Código de Defesa do Consumidor em todas as abordagens comerciais.nCOMPETÊNCIASnTécnicasnVendas Consultivas e SPIN SellingnContorno de objeções nPersuasão consultiva ética e negociaçãonUso avançado de CRM e análise de indicadores comerciaisnComportamentaisnComunicação assertiva e escuta ativanEmpatia e capacidade de construir rapport com pacientesnTolerância à rejeição e resiliência em ciclos longos de fechamentonFoco em resultados, proatividade e disciplina de execuçãonCapacidade de estruturar processos do zero (mentalidade construtiva)nÉtica, responsabilidade e respeito às normas regulatórias de saúdenPERFIL MÍNIMO DESEJADOnExperiência mínima de 2 anos em vendas consultivas de alto ticket (acima de R$ 5.000)nExperiência prévia em clínicas odontológicas, de estética ou saúde — diferencial valorizadonFamiliaridade com CRM (especificar sistema utilizado pela clínica)nEnsino Superior completo — preferencialmente em Administração, Marketing ou áreas correlatas (não eliminatório)

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