Anúncio de emprego 2120 Analista Sênior de Supply Chain – Customer Service

Requisitos:n- Ensino Superior Completo em Administração, Logística, Engenharia de Produção, Comércio Exterior ou áreas correlatas;n- Experiência sólida em Supply Chain, Planejamento, Logística ou Customer Service;n- Vivência em empresas do segmento automotivo;n- Experiência com gestão de demanda, programação de clientes e planejamento de produção;n- Inglês intermediário a avançado para participação em reuniões e interação com clientes internacionais;n- Excel avançado;n- Vivência com sistemas ERP;n- Conhecimento em análise e gestão de indicadores de Supply Chain;n- Conhecimento em controle de estoques, programação de entregas e atendimento a clientes;n- Conhecimento em COMEX será considerado diferencial;n- Conhecimento em Power BI será considerado diferencial.nnAtividades:n- Gerenciar o ciclo completo de atendimento aos clientes, realizando análise e acompanhamento das programações de entrega;n- Atuar como principal interface entre cliente e fábrica, garantindo alinhamento entre demanda, produção e capacidade operacional;n- Analisar forecast, contratos e oscilações de demanda, identificando riscos e oportunidades para o negócio;n- Monitorar e gerenciar indicadores de Supply Chain, garantindo performance de entrega e nível de serviço;n- Realizar gestão de estoques de materiais diretos, acompanhando níveis de cobertura e necessidades operacionais;n- Conduzir negociações com clientes relacionadas a volumes, alterações de programação e prazos de entrega;n- Acompanhar fretes emergenciais, atrasos de entrega e indicadores de performance logística;n- Desenvolver análises e relatórios gerenciais utilizando Excel e sistemas ERP;n- Atuar em conjunto com Produção, PCP, Compras, Logística e Vendas para garantir o fluxo adequado das operações;n- Participar de reuniões com clientes nacionais e internacionais, além de reportes corporativos quando necessário;n- Conduzir ações de melhoria contínua visando aumento de eficiência, redução de custos e estabilidade operacional.