Anúncio de emprego Assistente de Ti Jr

Venha fazer parte do time de Tecnologia da Casas Pedro!nEstamos em busca de um(a) Assistente de TI com perfil proativo, comunicativo e orientado à resolução de problemas para atuar no suporte às nossas áreas internas e lojas.n Se você gosta de tecnologia, tem senso de dono e curte um ambiente dinâmico como o varejo, essa oportunidade é para você.nPrincipais responsabilidades:nPrestar suporte técnico nível 1 (Service Desk) a usuários;nRegistrar, acompanhar e solucionar chamados de TI (Help Desk);nInstalar, configurar e atualizar softwares e sistemas corporativos;nRealizar manutenção em hardware (computadores, impressoras e periféricos);nApoiar na configuração de redes, cabeamento estruturado e dispositivos;nExecutar manutenções preventivas e corretivas nas lojas;nAcionar e acompanhar fornecedores de TI (terceiros);nControlar e atualizar o inventário de ativos de TI;nRealizar atendimentos presenciais e remotos aos usuários entre outras atividades inerentes ao cargo.nRequisitos:nNível superior cursando em áreas de TI (Análise de Sistemas, Redes, Ciência da Computação ou correlatas)nConhecimento em hardware, sistemas operacionais e troubleshootingnNoções de redes (TCP/IP), cabeamento estruturado e configuração de dispositivosnConhecimentos básicos em Windows, Linux e SQLnDisponibilidade para deslocamento entre lojasnDiferenciais:nExperiência com ERP e sistemas de PDV (Ponto de Venda)nConhecimento no Protheus (TOTVS)nVivência em empresas de varejo ou ambientes com alto volume de chamadosnExperiência com suporte técnico ao usuário (N1 / Service Desk)