Anúncio de emprego Camareiro(a) de Hotel

Breve descritivo de atividades: nAcompanhar as reuniões diárias do departamento de Governança;nRealizar a limpeza e arrumação dos apartamentos antes da chegada, durante a permanência e após a saída dos hóspedes;nFazer a troca dos enxovais, realizar a abertura de cama e repor os materiais necessários, conforme os procedimentos estabelecidos pelo hotel, garantindo que os padrões sejam mantidos diariamente;nOrganizar o carrinho de limpeza com todos os materiais, equipamentos, utensílios e outros objetos necessários à arrumação e limpeza dos apartamentos; nAtender as solicitações dos hóspedes, conforme os padrões estabelecidos pelo hotel; nControlar os produtos da copa (toalhas de banho e rosto, lençóis, cobertores etc.);nRecolher roupas dos hóspedes, destinadas à lavanderia, emitindo os devidos controles conforme padrão do departamento;nZelar pelo padrão de limpeza e conservação da mobília dos apartamentos;nZelar pela conservação e manutenção dos equipamentos e materiais do departamento, respeitando o uso correto dos produtos de limpeza;nInspecionar o estado de todos os móveis para ver se há rasgos ou manchas e informar ao supervisor;nUsar os produtos de limpeza (diluídos) corretos para as superfícies designadas, juntamente com os Equipamentos de Proteção Individual (EPI´s) obrigatórios para a execução das suas atividades;nEncaminhar os objetos perdidos ou esquecidos pelos hóspedes a governança para fazer o procedimento correto de achados e perdidos;nCumprir as políticas e os procedimentos do hotel e do seu departamento;nGarantir a confidencialidade e segurança de todos os quartos; nOutras atividades solicitadas por seu superior hierárquico.nHabilidades Gerais: nPaixão por servir; nExcelente nível de comunicação verbal;nAtenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades; nTrabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;nManter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas; nEntusiasmo; nOrganização;nEngajamento;nCompromisso.nExperiência:nExperiência em hotéis de luxo será um diferencial; nConhecimento sobre os padrões / standards de serviço Leading Quality Assurance (LQA) será um diferencial.nEducação: nCertificado de conclusão do ensino médio.nIdiomas: nPortuguês: escrita e conversação fluente ou nativo (obrigatório).nRegime de trabalho & benefícios:  nRegime contratação: CLT;nHorário de trabalho: 08h00 às 16h20 / 14h50 às 23h00;nEscala de Trabalho: 6×1 (Operacional)nAtividade presencial;nConvênio médico;nConvênio odontológico;nSeguro de vida em grupo; nVale transporte;nAlimentação no local; nUniforme; nTaxa de serviço (gorjeta);nCartão Ifood: Vale Alimentação;nTotal Pass: Benefício corporativo que oferece acesso às melhores academias e estúdios do país, além de soluções para a saúde mental e qualidade de vida;nPetlove: o seu pet tem direito a uma cobertura de Saúde com acesso a consultas, exames e vacinas. nTarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.n**ALERTA DE FRAUDE**nEstimados Candidatos,n Tomamos ciência de que alguns indivíduos, agindo de má-fé, têm se passado por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO e SEEN SÃO PAULO.n Essas solicitações têm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de e-mails contendo o nome de nossas marcas para solicitar aos possíveis candidatos o envio de número de documentos e até pagamentos pelos respectivos serviços.nPara tal, esclarecemos que a Tivoli Hotels & Resorts não solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento, aquisição de produtos e/ou serviços.n Atenciosamente,nEquipe de Recrutamento & SeleçãonTIVOLI MOFARREJ SÃO PAULOnAlameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001. nT: +55 (11) 3146-5900 | E: [email protected]