Anúncio de emprego Analista de Logística Pleno – Varejo B2c

Sobre a posiçãonBuscamos um(a) Analista de Logística Pleno para atuar na operação B2C, garantindo eficiência na cadeia logística ponta a ponta — do centro de distribuição até a entrega ao cliente final.nEssa posição é responsável por acompanhar indicadores, otimizar processos e garantir alto nível de serviço, contribuindo diretamente para a experiência do cliente e a rentabilidade da operação.nPrincipais responsabilidadesnGerenciar e acompanhar o fluxo de pedidos (order fulfillment) desde a expedição até a entreganMonitorar e atuar sobre indicadores logísticos (SLA, OTIF, lead time, custo por entrega)nRealizar interface com transportadoras e operadores logísticosnAnalisar performance de parceiros (prazo, custo, nível de serviço)nAtuar na gestão de ocorrências (atrasos, extravios, devoluções)nConduzir processos de logística reversa (trocas e devoluções)nApoiar o controle e planejamento de estoque junto às áreas responsáveisnIdentificar oportunidades de melhoria contínua e eficiência operacionalnParticipar de projetos logísticos (redução de custos, melhoria de prazos, novos modais)nDesenvolver e atualizar relatórios e dashboards operacionaisnIndicadores de desempenho (KPIs)nOTIF (On Time In Full)nLead time de entreganNível de serviço (SLA)nCusto logístico por pedidonTaxa de devolução / logística reversanÍndice de ocorrências de entregan RequisitosnEnsino superior completo em Administração, Engenharia (preferencialmente Produção), Logística ou áreas correlatasnExperiência prévia em logística B2C, e-commerce ou varejonExperiência com gestão de transportes e/ou operações de distribuiçãonExcel avançado (tabelas dinâmicas, PROCX/VLOOKUP, análise de dados)nConhecimento em indicadores logísticosnDiferenciaisnExperiência com sistemas ERP (ex: SAP)nConhecimento em TMS e WMSnExperiência com ferramentas de BI (Power BI, Tableau)nVivência em operações omnichannelnCompetências comportamentaisnPerfil analítico e orientado a dadosnProatividade e senso de dononOrganização e atenção a detalhesnCapacidade de resolução de problemasnBoa comunicação e habilidade de negociaçãonCapacidade de trabalhar em ambientes dinâmicosnnLocal: Bom RetironnBenefícios:nVTnVAnDesconto na marcanAssistencia medicanDesconto em Graduação e Pós do Grupo AmanRefeição no local