Assistente de Qualidade (Concessionária)nnAtividades: nAcompanhar processos internos (vendas, pós-venda, oficina, atendimento)nVerificar se os padrões da montadora estão sendo seguidosnApoiar auditorias internas e externas (montadora)nAtualizar e organizar procedimentos e checklistsnAlimentar planilhas e sistemas com indicadores (CSI, NPS, retrabalho, tempo de serviço)nAcompanhar metas de qualidade e satisfação do clientenApoiar análise de não conformidadesnControlar documentos, normas e processosnOrganizar evidências para auditoriasnPadronizar formulários e fluxosnOrientar equipes sobre padrões e boas práticasnAcompanhar pesquisas de satisfaçãonApoiar tratativas de reclamaçõesnIdentificar pontos de melhoria no atendimentonRequisitos:nEnsino médio completo (superior em andamento será um diferencial)nConhecimento em ExcelnOrganização e atenção aos detalhesnBoa comunicação e relacionamento interpessoalnPerfil analítico e proativonDiferenciais:nExperiência anterior com qualidade, processos ou áreas administrativasnVivência em concessionária ou no segmento automotivonConhecimento em indicadores de desempenho (KPIs)nNoções de melhoria contínua
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Dados da Vaga
-
Empresa
PARVI -
Localização
Recife, PE -
Salário
1.500,00 - 2.500,00 -
Publicado em
04/05/2026 20:40
Dicas
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