Anúncio de emprego Assistente de Vendas

Responsabilidades:nRealizar o Recebimento, conferência e entrada de pedidos no Sistema;nConsultas de pedidos para clientes internos e externos;nAprovação de criação de cliente no Sales force;nIniciar o processo de Rush Orders;nRealizar o atendimento telefônico;nContribuir na comunicação e solução das reclamações de clientes internos e externo;nDocumentar os pedidos recebidos e adendos de clientes internos/externos anexando-os ao sistema;nProcessar e acompanhar pedidos de devolução e notas de crédito;nRealizar os processos estabelecidos pela gestão ao departamento; nDocumentar e manter atualizada as fichas de clientes e arquivos do departamento;nCompreender e contribuir com os indicadores (KPI) do departamento;nRealizar a aprovação do Cadastro de clientes, assim como manter os dados sempre atualizados;nTrabalhar em parceria entre todos os departamentos a fim de cumprir com os prazos e politicas da companhia;nParticipar de reuniões conforme designado pela gestão;nCobrir as férias e ausências de outros companheiros quando necessário;nOrientação e direcionamento de primeiros contactos de clientes documentando no sistema e a vendas;nAuxiliar na comunicação entre o vendedor e as demais áreas da empresa.nRequisitos:nExperiência em atendimento ao cliente de Industria;nSAP – (Desejável)