Anúncio de emprego 1138 – Recepcionista – Clinica Médica

MissãonAssegurar organização, cordialidade e cumprimento de protocolos no atendimento, mantendo a agenda médica previsível e a recepção funcional.nPrincipais responsabilidadesn- Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp com postura profissional e humanizada.n- Agendamento, confirmação ativa e remarcação de consultas; controle e organização da agenda.n- Triagem inicial, cadastro e atualização de dados e prontuários; registro adequado de informações administrativas.n- Emissão e recebimento de cobranças, fechamento diário de caixa e preparo de relatórios simples.n- Controle e gestão de estoque básico (medicamentos, insumos, kits): receber, conferir, armazenar com rotulagem, controlar validade e repor.n- Solicitar cotações e acompanhar pedidos/nota fiscal com fornecedores; controlar amostras grátis.n- Organizar e separar materiais para procedimentos e aluguéis de equipamentos; confirmar reservas.n- Encaminhar pedidos de exames e checar documentação/autorizações.n- Apoio em diligências externas (correio, compras), manutenção de áreas comuns e pequenas preparações de bebidas/lanche para equipe.n- Envio de NPS/convites, monitoramento de avaliações (Google My Business) e reporte de feedbacks.n- Seguir protocolos de biossegurança, confidencialidade e segurança do paciente; manter organização da recepção e sala de espera.nRotinas principaisn- Conferência matinal de estoques e preparação de materiais do dia.n- Fechamento diário/turno e entrega de relatórios.n- Atualização periódica de planilhas de estoque e movimento.n- Envio semanal de NPS e monitoramento de avaliações.nRequisitosn- Ensino médio completo (ensino superior em curso, técnico administrativo ou formação relacionada é diferencial).n- Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em clínicas.n- Conhecimento básico de informática.n- Compromisso com horários e rotinas do consultório.nDiferenciaisn- Experiência com confirmação ativa de agenda e atendimento humanizado em clínica High Ticket.n- Experiência em controle de estoque, compras e relacionamento com fornecedores.n- Curso de primeiros socorros, biossegurança ou secretaria médica.