Anúncio de emprego Assistente Comercial Pleno

VAGA DE ASSISTENTE COMERCIAL PLENO EM GUARULHOS – SPnAtividades:nAtendimento e qualificação de Leads (campanhas, anúncios, site, e-mail, WhatsApp);nAtender clientes por telefone, e-mail ou outros canais de comunicação;nContatar o cliente por telefone para verificar como foi sua experiência de compra;nAtender as demandas dos clientes através do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente);nRegistrar reclamações, sugestões, elogios e solicitações de serviços, e acompanhar o encaminhamento até a resolução;nIdentificar a necessidade do cliente e direcionar o problema para a área competente da empresa, fazendo o follow-up necessário;nColetar feedbacks e informações com os clientes de forma a contribuir na identificação de falhas processuais e na melhoria da qualidade do suporte oferecido;nApoiar a equipe de vendas no atendimento a clientes e parceiros comerciais;nApoiar na elaboração e envio de propostas comerciais de venda;nRealizar follow-up de propostas enviadas e negociações em andamento;nCadastrar clientes e atualizar informações no sistema CRM e ERP da empresa;nAuxiliar na preparação da documentação necessária para fechamento de vendas;nAcompanhar pedidos, prazos de entrega e execução de serviços;nManter organizado documentos comerciais, contratos e propostas;nDar suporte no agendamento de visitas técnicas e comerciais.nExperiência/Conhecimento:nInformática nível intermediário;nDesejável conhecimento no sistema Omie;nConhecimento em indicadores de satisfação (CSAT, NPS);nHorário de trabalho:nDe segunda à quinta das 8h às 18h E Sexta-feira: das 8h às 17h nSalário: R$ 2.500,00nBenefícios:nAssistência Médica;nAssistência Odontológica;nGolden Farma (convênio com farmácias e óticas);nSeguro de Vida em Grupo;nCesta Básica;nAuxílio combustível ou Vale Transporte;nAuxílio Creche;nCafé da manhã e almoço fornecido pela empresa;nGympass;nDay off no dia do aniversário;nConvênio com o SESI;nPLR.nnCursos:nDesejável Ensino superior em andamento – Administração, Gestão comercial, Marketing ou áreas correlatas.