Anúncio de emprego Operador(a) de Atendimento – Produto Sabs

: Operador(a) de Atendimento – Produto Saúde – Sabs nCliente: Bradesco Segurosn?? Local: Rua Professor Pereira Reis, 51 – Santo Cristo – Porto Maravilha – Rio de Janeiro – RJn?? Modalidade: Presencialn?? Escala: 6x1nAtividades:nAnalisar e tratar solicitações de exames, consultas e procedimentos, principalmente os de média e alta complexidade.nOrientar e direcionar o beneficiário quando o exame ou procedimento não estiver disponível na rede habitual, indicando alternativas adequadas dentro da rede credenciada.nValidar a cobertura contratual, verificando regras do plano, carências, elegibilidade e diretrizes da ANS.nApoiar o atendimento de linha de frente (front), solucionando pendências técnicas que não podem ser concluídas diretamente nos canais digitais.nIntermediar o relacionamento entre beneficiário, prestadores de serviço e áreas internas, garantindo que o atendimento ocorra dentro das normas, prazos e processos estabelecidos.nPrestar informações e orientações gerais sobre os planos de saúde, abrangendo coberturas, utilização do plano, regras e fluxos de atendimento.nn?? Remuneração e BenefíciosnSalário: R$ 1624,96nVale Refeição ou Vale Alimentação: R$ 10,51 por dian? Escalas e Horários Disponíveis (6×1)nHorário e Vagasnn6:00 AS 12:20 – VAGAS 6n7:00 AS 13:20 – VAGAS 6n7:40 AS 14:00 – VAGAS 3n8:00 AS 14:20 – VAGAS 3n8:30 AS 14:50 – VAGAS 4n12:20 AS 18:40 – VAGAS 4n14:00 AS 20:20 – VAGAS 6n14:20 AS 20:40 – VAGAS 5n15:00 AS 21:20 – VAGAS – 7nn?? Etapas do Processo Seletivonn1?? Triagem obrigatórianAplicação do Teste de Digitação (eliminatório)n2?? Entrevista com o cliente (eliminatória)nSimulação de atendimento com IAnTeste de voznLeitura ativan3?? Exame admissional e coleta de documentos (eliminatórios)